m9aisa ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

မည်သူဆိုကို သိနိုင်သော အချက်အလက် (Personal Data)

• အမည်အပြည့်အစုံ
• မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် 21+ စစ်ဆေးရန်)
• အီးမေးလ်လိပ်စာ
• ဖုန်းနံပါတ် (အတည်ပြုချက်များ ပေးပို့ရန်)
• သင်ဝင်ရောက်သော IP လိပ်စာ

ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်

ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay တို့နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော အကောင့်နံပါတ်နှင့် ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ ကောက်ယူသည်။ ကတ်နံပါတ် သို့မဟုတ် ဘဏ်ကတ်ဆိုင်ရာ ဒေတာများကို ကျွန်ုပ်တို့ ကိုယ်တိုင် မသိမ်းဆည်းပါ — ၎င်းတို့ကို ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ တိုက်ရိုက် ကိုင်တွယ်သည်။

ကစားမှုဆိုင်ရာ ဒေတာ

• ကစားမှု မှတ်တမ်းများ (ဂိမ်းအမျိုးအစား၊ ကစားချိန်၊ ရလဒ်)
• ငွေသွင်း ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ
• ဘောနပ်စ်အသုံးပြုမှု မှတ်တမ်းများ

နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာ

• ဘရောင်ဇာ အမျိုးအစားနှင့် ဗားရှင်း
• ကိရိယာ အမျိုးအစား (ဖုန်း/ ကွန်ပျူတာ)
• ကျွန်ုပ်တို့ ဆိုက်ပေါ်တွင် ကြာမြင့်သည့် ကြာချိန်နှင့် ဝင်ရောက်ကြည့်သော စာမျက်နှာများ
• Cookies နှင့် ဆင်တူသည့် ခြေရာခံနည်းပညာများမှ ရရှိသော ဒေတာ

1။ အကောင့် ဖန်တီးမှုနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု

ကစားသူ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ သင်ဝင်ရောက်ကြောင်း အတည်ပြုခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ခြင်းအတွက် လိုအပ်သည်။

2။ ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှုများ

ငွေသွင်း ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် မှန်ကန်မှု စစ်ဆေးခြင်း၊ လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်ခြင်းတို့အတွက် ဒေတာကို အသုံးပြုသည်။

3။ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု

24/7 Live Chat နှင့် အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်လာသည့် မေးခွန်းများ၊ တိုင်ကြားချက်များနှင့် နည်းပညာ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရာတွင် သင့်ဒေတာကို ကိုးကားအသုံးပြုသည်။

4။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မြှင့်တင်မှု

ကစားသူတစ်ဦး၏ ကစားပုံနှင့် ငွေကြေး ကုန်ကျမှုကို ခွဲခြားဆန်းစစ်ခြင်းဖြင့် ကစားမှု ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်ရေးဆိုင်ရာ ကိရိယာများ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်စေရန် ဆောင်ရွက်သည်။

5။ ဆိုက်ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်ရေး

ကစားသူများ ဆိုက်ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ကာ အသုံးပြုရ ပိုမိုလွယ်ကူသော ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုများ ပြုလုပ်သည်။ ၎င်းကောက်ကျစ်ဒေတာများသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါဝင်ပါ။

မရှိမဖြစ် Cookies (Essential Cookies)

အကောင့်ဝင်ခြင်း၊ ဆက်ရှင် ထိန်းသိမ်းခြင်းနှင့် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies များ ဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့ကို ပိတ်ပင်ရန် ဘရောင်ဇာ ဆက်တင်မှ လုပ်ဆောင်နိုင်သော်လည်း ဆိုက်၏ လုပ်ဆောင်ချက် အများစု ပျက်ပြားနိုင်သည်။

လုပ်ဆောင်မှု ပိုကောင်းစေသော Cookies (Functional Cookies)

သင်ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကား၊ ကစားမှုဆက်တင်များနှင့် ကြိုက်နှစ်သက်မှုများကို မှတ်မိရန် ဆောင်ရွက်သည်။ ၎င်းတို့ကို ပိတ်ထားလျှင် ကစားတိုင်း ဆက်တင်များ ပြန်ညှိနှိုင်းရမည်ဖြစ်သည်။

ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု Cookies (Analytics Cookies)

ဆိုက်ကို ကစားသူများ မည်သို့ ကြည့်သည်ဆိုသော သွားလာမှု ပုံစံများ နားလည်ရန် ကောက်ကျစ်ဒေတာကို ကောက်ယူသည်။ မည်သည့် ကစားသူကိုမဆို တစ်ဦးချင်း ခွဲခြားသိနိုင်မည့် ဒေတာ မပါဝင်ပါ။

ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့သို့ ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှုများ တိကျမှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးရန် လိုအပ်သော ဒေတာ နည်းနည်းပဲ ပေးပို့ သည်။ ၎င်းတို့သည် ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် မူဝါဒများ ရှိသောကြောင့် ၎င်းတို့ မူဝါဒကိုပါ ဖတ်ရှုရန် အကြံပြုသည်။

နည်းပညာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ

ဆာဗာ၊ ဆိုက်ကာ (Cybersecurity) နှင့် ဆက်ဆံရေးစနစ် (CRM) ပိုင်ဆိုင်သော ကုမ္ပဏီများသည် ၎င်းတို့ ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်အတွက်သာ ဒေတာကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ကြပြီး ၎င်းကို လျှို့ဝှက်ကာ ကွပ်ကဲထားသည်။

ဥပဒေနှင့် အာဏာပိုင်ဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်

တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ တရားဥပဒေ ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုသောအခါ ကျွန်ုပ်တို့ ဒေတာ ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ဥပဒေအောက်တွင် မဖြစ်မနေ ဆောင်ရွက်ရမည့် ကိစ္စသာ ဖြစ်သည်။

ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access)

ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားသော သင့်ဒေတာ မည်သည်ကိုမဆို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ အလုပ်ရှုပ်သော ကာလ မဟုတ်လျှင် ရက်ပေါင်း 30 အတွင်း တုံ့ပြန်ပါမည်။

ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification)

သင့်ဒေတာတွင် မမှန်ကန်မှုတစ်ခုခု ရှိနေကြောင်း တွေ့ပါက ပြင်ဆင်ရေးဆွဲပေးရန် ကျွန်ုပ်တို့ [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure)

ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ထိန်းသိမ်းထားရသောဒေတာများ မဟုတ်သ၍ ဖျက်ပစ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကဲ့သို့ ဥပဒေဆိုင်ရာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ထိန်းသိမ်းထားရသော ဒေတာများ ဖျက်ပစ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction)

ဒေတာ မှန်ကန်မှုကို စစ်ဆေးနေသည့် ကာလ သို့မဟုတ် အချို့ ဆောင်ရွက်မှုများကို ရပ်ဆိုင်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဒေတာ ထုတ်ယူပိုနိုင်ခွင့် (Right to Portability)

သင့်ဒေတာကို ဖတ်ရလွယ်ကူသော ဖော်မတ် (CSV / PDF) ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

အကောင့် ဒေတာ

အကောင့် တက်ကြွနေသမျှ ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်။ အကောင့် ပိတ်သည့်နေ့မှ 5 နှစ်အတွင်း ဒေတာ ဖျက်ပစ်သည်။

ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ

ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များနှင့် ညီမျှစေရန် 7 နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်။

ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု ဒေတာ

ကောက်ကျစ် (anonymised) ပုံစံဖြင့် 2 နှစ်ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်။

Customer Support မှတ်တမ်းများ

နောက်ဆုံးဆက်သွယ်သည့် ရက်မှ 3 နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်။

အီးမေးလ်

[email protected]

24/7 Live Chat

မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုသည် 24 နာရီ 7 ရက် တာဝန်ရှိပါသည်။